越南芽庄事件发酵 记者走访在杭旅行社

来源:互联网新闻 时间:2020-04-28 00:19

新蓝网-中国蓝新闻客户端5月6日讯(实习记者 郭荣)5月2日,一群川渝游客去越南旅行,从越南芽庄机场出境时被强索“小费”,一位“不配合”的游客不但被推搡暴力对待,边检人员还疑似挥舞着电击棒威胁游客。5月4日,我国使馆再次向越方提出交涉,要求越方通报处理结果。5月5日,当地媒体报道,芽庄机场涉事工作人员已被停职调查。

网友们在微博上自建了一个名为“越南机场收小费”的话题。很快,这一话题上了热搜榜。

网友“B711E”:去过越南一次,边检官只找中国人要小费10元,过关扣章的时候会拖很久,别人都给了,到我这我挺直腰板……气质上压倒他,没有找我要,没有做亏心事,为什么给他,国人有的时候太善良,觉得出门在外多一事不如少一事,老外会觉得我们傻。

网友“我才是魔心雪”:东南亚落地签的不都这样么,只管中国人要小费,老外就没有,最恶心的是中国导游会让游客准备出小费主动给。反正我没给,签证官管我要的时候我装听不懂,也就放我过去了。

↑图为网友评论

图为网友评论

过关给小费是东南亚国家习惯?

众多网友纷纷表示在越南过关时遭遇过“被收费”。记者为此专门走访几家在杭的旅行社,听听业内人士的说法。

“在越南芽庄机场过关时的确要给小费,东南亚国家都有这个习惯。”浙江中青旅的工作人员告诉记者,“如果碰到好的边检人员你不用给也行,但是一般都要给,这样你过关会快一些。”

那大概给多少钱呢?“边检人员会给你打手势的,但一般情况下都是30元~40元人民币之间。”工作人员说。

“那我给10元人民币可以吗?”记者问到。工作人员笑了笑说,“那太少了,一般也要20元人民币以上,你给的钱越多过关的速度越快。有些游客为了过关速度快,给100元人民币的都有。”

“不过,这些都是你的自愿行为。你不给也行,就是他们会多问你几个问题,过关比较慢一些。”工作人员补充说。

这些说法也同样得到了省中旅工作人员的证实。

“我们带队去越南芽庄或者其他东南亚国家时,领队会直接向每一个游客收小费,大概都是30多元人民币,然后一起交给边检人员”,省中旅工作人员说,这样的小费价格大部分游客们也都能接受,给了小费之后整个团队的过关速度就非常快了。

那以团队的形式交小费有优惠吗?“那没有的,不管你是自由行还是跟团游,过关都是要一个个过的。人数多少,交的小费数额就是多少。而且现在越南那边都要以团队的形式落地签,如果你自由行还得提前办签证才能去。”

↑越南芽庄行程备注中明确表示要给小费的提示

各国规矩要尊重 刁难人就不对了

“其实在东南亚国家,一直都存在过关收小费的行为。”省中旅导游告诉记者,“早几年,我带队去泰国时,过关时就被收了30元小费。在东南亚,这似乎是一个不成文的一个规定。一开始还觉得怪怪的,怎么公职人员也收小费。但后来想想或许是因为各地规矩不同。久而久之,我们也就习惯了。”

浙江中青旅工作人员也表示,“有时候客人不愿意给小费,我们还会劝他们,给了小费过关速度就快了,而且每个国家风俗习惯不同,像国外都流行收小费,比如你会给酒店、餐厅服务员小费一样。”

“对于这样的行为,我们不能去评判对错,只能表示尊重每个国家的风俗惯例。但是,为了小费去刁难人就不对了。给小费的这个行为纯属自愿,并不能因为你不愿意给而去为难你。”最后,两家旅行社工作人员都如此说道。



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