越南芽庄事件发酵 记者走访在杭旅行社

新蓝网-中国蓝新闻客户端5月6日讯（实习记者 郭荣）5月2日，一群川渝游客去越南旅行，从越南芽庄机场出境时被强索“小费”，一位“不配合”的游客不但被推搡暴力对待，边检人员还疑似挥舞着电击棒威胁游客。5月4日，我国使馆再次向越方提出交涉，要求越方通报处理结果。5月5日，当地媒体报道，芽庄机场涉事工作人员已被停职调查。

网友们在微博上自建了一个名为“越南机场收小费”的话题。很快，这一话题上了热搜榜。

网友“B711E”：去过越南一次，边检官只找中国人要小费10元，过关扣章的时候会拖很久，别人都给了，到我这我挺直腰板……气质上压倒他，没有找我要，没有做亏心事，为什么给他，国人有的时候太善良，觉得出门在外多一事不如少一事，老外会觉得我们傻。

网友“我才是魔心雪”：东南亚落地签的不都这样么，只管中国人要小费，老外就没有，最恶心的是中国导游会让游客准备出小费主动给。反正我没给，签证官管我要的时候我装听不懂，也就放我过去了。

↑图为网友评论

↑图为网友评论

过关给小费是东南亚国家习惯？

众多网友纷纷表示在越南过关时遭遇过“被收费”。记者为此专门走访几家在杭的旅行社，听听业内人士的说法。

“在越南芽庄机场过关时的确要给小费，东南亚国家都有这个习惯。”浙江中青旅的工作人员告诉记者，“如果碰到好的边检人员你不用给也行，但是一般都要给，这样你过关会快一些。”

那大概给多少钱呢？“边检人员会给你打手势的，但一般情况下都是30元~40元人民币之间。”工作人员说。

“那我给10元人民币可以吗？”记者问到。工作人员笑了笑说，“那太少了，一般也要20元人民币以上，你给的钱越多过关的速度越快。有些游客为了过关速度快，给100元人民币的都有。”

“不过，这些都是你的自愿行为。你不给也行，就是他们会多问你几个问题，过关比较慢一些。”工作人员补充说。

这些说法也同样得到了省中旅工作人员的证实。

“我们带队去越南芽庄或者其他东南亚国家时，领队会直接向每一个游客收小费，大概都是30多元人民币，然后一起交给边检人员”，省中旅工作人员说，这样的小费价格大部分游客们也都能接受，给了小费之后整个团队的过关速度就非常快了。

那以团队的形式交小费有优惠吗？“那没有的，不管你是自由行还是跟团游，过关都是要一个个过的。人数多少，交的小费数额就是多少。而且现在越南那边都要以团队的形式落地签，如果你自由行还得提前办签证才能去。”

↑越南芽庄行程备注中明确表示要给小费的提示

各国规矩要尊重 刁难人就不对了

“其实在东南亚国家，一直都存在过关收小费的行为。”省中旅导游告诉记者，“早几年，我带队去泰国时，过关时就被收了30元小费。在东南亚，这似乎是一个不成文的一个规定。一开始还觉得怪怪的，怎么公职人员也收小费。但后来想想或许是因为各地规矩不同。久而久之，我们也就习惯了。”

浙江中青旅工作人员也表示，“有时候客人不愿意给小费，我们还会劝他们，给了小费过关速度就快了，而且每个国家风俗习惯不同，像国外都流行收小费，比如你会给酒店、餐厅服务员小费一样。”

“对于这样的行为，我们不能去评判对错，只能表示尊重每个国家的风俗惯例。但是，为了小费去刁难人就不对了。给小费的这个行为纯属自愿，并不能因为你不愿意给而去为难你。”最后，两家旅行社工作人员都如此说道。